PİNOVA TEKNOLOJİPİNOVA TEKNOLOJİ ← Ana Sayfa

Kişisel Verilerin Korunması

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında · Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Arsgolive Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket", "Arsgolive") tarafından hazırlanmıştır.

Adres: Esentepe Mah. D-100 Güney Yanyol (E-5 Yanyol) No:17 D:99, Kartal / İstanbul
Telefon: 0533 435 06 57
E-posta: info@arsgolive.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform üzerinden sunulan canlı yayın elmas alım-satım aracılık hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi kimlik doğrulama (KYC) bilgileri.
  • İletişim Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  • Finans IBAN, banka/hesap bilgileri, işlem tutarları, bakiye, komisyon ve alım-satım kayıtları.
  • Müşteri İşlem Sipariş, talep, elmas alım-satım ve transfer geçmişi, bayi/yayıncı işlem kayıtları.
  • İşlem Güvenliği IP adresi, oturum ve giriş kayıtları (log), cihaz ve tarayıcı bilgileri, iki adımlı doğrulama verileri.
  • Pazarlama/Destek Talep ve şikâyet kayıtları, destek yazışmaları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Üyelik oluşturulması, hesabın doğrulanması ve platform hizmetlerinin sunulması,
  • Canlı yayın elmaslarının alım-satımına ve transferine aracılık edilmesi,
  • Para yatırma, çekme, ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve eşleştirilmesi,
  • Bayi ve yayıncı işlemlerinin denetimden geçirilmesi ve onaylanması,
  • 5549 sayılı Kanun ve MASAK mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Dolandırıcılık, kara para aklama ve suistimalin önlenmesi; işlem güvenliğinin sağlanması,
  • Müşteri destek, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a),
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç),
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e),
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f).

Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı kalmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • İşlemlerin yürütülmesi amacıyla bankalar ve ödeme/finans kuruluşları,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları (MASAK, adli ve idari makamlar, düzenleyici kurumlar),
  • Hizmetin sunulabilmesi için çalışılan tedarikçiler ve barındırma (hosting) sağlayıcıları,
  • Platform üzerindeki işlemin niteliği gereği işlemin karşı tarafı olan bayi/yayıncı ile işlemin gerçekleşmesi için zorunlu bilgiler.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarımının söz konusu olduğu hâllerde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi ve panel üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve KYC süreçleri, gerçekleştirdiğiniz işlemler, destek kanalları ve elektronik ortamdaki diğer etkileşimleriniz aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. İlgili mevzuatta özel bir süre öngörülmesi hâlinde (örneğin mali ve suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin mevzuat kapsamındaki saklama yükümlülükleri) bu sürelere uyulur. Sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" kapsamında; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@arsgolive.com adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir.

10. Değişiklikler

Arsgolive, işbu aydınlatma metnini mevzuattaki değişiklikler ve iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Bilgilendirme: İşbu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Şirketinizin fiili veri işleme süreçlerine ve nihai hukuki değerlendirmeye göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.